온라인에서 거의 모든 장치의 사용 설명서를 찾는 방법
수년에 걸쳐 일부 사용 설명서를 잃어 버릴 가능성이 있습니다. 아마도 그들은 어딘가에 서랍에 누워 있거나 오래 전에 재활용 쓰레기통에 버렸습니다. 다행히도 교체를 위해 보낼 필요가 없습니다. 대부분의 설명서는 온라인에서 볼 수 있습니다. 당신은 그들을 찾아야합니다.
장치 제조업체는 종종 웹 사이트를 통해 설명서를 공개합니다. 때로는 온라인에서 읽을 수 있고 때로는 PDF로 다운로드 할 수도 있습니다. 많은 구형 장치에 대한 설명서도 찾을 수 있습니다. 물론, 당신은 아마도 70 년대의 오래된 음극선 TV에 대한 지침을 찾지 못할 것입니다. 그러나 2000 년대 초의 많은 것들에 대한 매뉴얼이 저 밖에 있습니다. 예를 들어 2001 년에 나온 게임 보이 어드밴스의 설명서를 찾을 수있었습니다.
직면하게 될 가장 큰 문제는 올바른 지침을 추적하는 것입니다. 그들은 종종 회사 웹 사이트의 내부 깊숙이 묻혀 있습니다. Nintendo와 같은 몇 가지 장치 만 만드는 제조업체의 경우 프로세스가 간단합니다. 하지만 수백 가지의 다양한 제품을 생산하는 제조업체의 경우 올바른 매뉴얼을 찾는 것은 인내심을 가지고 스님과 같은 연습 일 수 있습니다.
1 단계 : 당신이 무엇을 소유하고 있는지 정확히 파악
첫 번째 단계는 실제로 가지고있는 장치를 파악하는 것입니다. 즉, 최소한 브랜드 이름과 모델 번호가 필요합니다. 일부 장치는 다른 장치보다 더 쉽습니다. 당신은 아마도 당신이 가지고있는 iPhone 모델을 알고있을 것입니다. 그러나 우리는 그것이 어떤 모델인지는 말할 것도없고 누가 당신의 냉장고를 만들 었는지 거의 기억할 수 없을 것입니다.
먼저 장치 자체를 확인하십시오. 브랜드 및 모델 번호가 겉면에 명확하게 기재되지 않은 경우 뒷면, 밑면 또는 장치 내부에 숨겨진 스티커 나 라벨이 있는지 확인하세요. 예를 들어 많은 냉장고, 세탁기 및 건조기에서 문 안쪽의 스티커에서 모델 번호를 찾을 수 있습니다.
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아마존이나 다른 유사한 사이트에서 구매 한 경우 주문 내역을 다시 살펴보고 실제로 구매 한 제품을 확인할 수 있습니다. 오프라인 상점에서 구입했다면 특히 냉장고와 같은 대형 티켓 품목 인 경우 구입 기록이있을 수도 있습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 브랜드 이름과 설명 단어 (예 : "삼성 대형은 냉장고")를 사용하여 웹 검색을 시도 할 수 있습니다. 검색 결과를 자세히 조사해야 할 수도 있지만 Google의 이미지를 집에있는 기기와 비교하여 소유하고있는 것을 찾을 수 있어야합니다.
2 단계 : 올바른 매뉴얼 검색
장치가 실제로 무엇을 소유하고 있는지 알게되면 온라인으로 설명서를 찾을 수 있습니다. 대부분의 경우 사용 설명서를 가장 쉽게 찾을 수있는 곳은 제조업체의 웹 사이트입니다. 해당 사이트를 방문하여 "지원"또는 "고객 관리"섹션으로 이동하여 설명서를 다운로드 할 수있는 옵션이 있는지 확인하십시오. 가능하면 지원 센터를 검색하거나 고객 담당자와 채팅을 시도 할 수도 있습니다.
사용 설명서 섹션이 웹 사이트에 즉시 표시되지 않으면 웹 검색으로 전환해야합니다. 검색 엔진은 제조업체 사이트의 깊숙한 곳에서 당신보다 훨씬 더 잘할 것입니다.
첫 번째 옵션은 "[장치 이름] 사용 설명서"를 검색하는 것입니다. 운이 좋으면 공식 사이트 나 일부 팬 사이트를 통해 팝업됩니다.
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그래도 작동하지 않거나 결과가 너무 많은 경우 Google에 제조업체 웹 사이트의 결과 만 반환하도록 지시 할 수 있습니다. 이는 활용해야 할 많은 검색 기술 중 하나입니다. 이를 위해“site : [manufacturerswebsite.com] [장치 이름] 사용 설명서”를 입력합니다.
매뉴얼이 온라인이고 Google에서 사용할 수 있고 모든 철자를 올바르게 입력하고 있다면 원하는 매뉴얼을 얻을 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 설명서를 수집하고 다운로드 할 수 있도록하는 서비스도 있습니다. 우리가 가장 좋아하는 것은 manualslib.com으로, 200 만 개 이상의 사용 가능한 매뉴얼을 자랑합니다.
그리고 이러한 기술을 사용하여 올바른 매뉴얼을 찾을 수 없다면 매뉴얼이 온라인에서 제공되지 않을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 회사의 고객 서비스 부서에 연락하여 도움을 요청하는 것입니다.
종이 매뉴얼의 시대는 끝났습니다. iPhone과 같은 많은 장치에는 더 이상 설명서가 제공되지 않습니다. 이것은 확실히 개선되었지만 기업 웹 사이트가 잘 설계되었다고 주장한 사람은 아무도 없습니다. 사용 설명서를 추적하는 데 약간의 기술이 필요합니다!
