Windows가 부팅되지 않을 때 수행 할 작업
어느 날 컴퓨터를 켜고 Windows가 부팅을 거부합니다. 어떻게해야합니까? "Windows가 부팅되지 않음"은 다양한 원인의 일반적인 증상이므로 몇 가지 문제 해결을 수행해야합니다.
최신 버전의 Windows는 이러한 종류의 복구에 더 적합합니다. 이 문제에 직면했을 때 Windows XP가 중단되었을 수있는 경우 최신 버전의 Windows는 시동 복구를 자동으로 실행하려고합니다.
우선 먼저 : 변경된 사항이 있습니까?
최근에 변경 한 사항에 대해 생각해보십시오. 최근에 새 하드웨어 드라이버를 설치했거나, 새 하드웨어 구성 요소를 컴퓨터에 연결했거나, 컴퓨터 케이스를 열고 작업을 수행 했습니까? 하드웨어 드라이버에 버그가 있거나 새 하드웨어가 호환되지 않거나 컴퓨터 내부에서 작업하는 동안 실수로 무언가를 분리했을 수 있습니다.
컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 경우
컴퓨터 전원이 전혀 켜지지 않으면 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 커넥터가 느슨하지 않은지 확인하십시오. 데스크탑 PC 인 경우 케이스 뒷면 (전원 공급 장치)의 전원 스위치가 켜짐 위치로 설정되어 있는지 확인합니다. 여전히 전원이 전혀 켜지지 않으면 케이스 내부의 전원 케이블을 분리했을 수 있습니다. 케이스 내부를 엉망으로 만들지 않았다면 전원 공급 장치가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터의 하드웨어를 수리하거나 새 컴퓨터를 구입해야합니다.
컴퓨터 모니터를 확인하십시오. 컴퓨터가 켜져있는 것 같지만 화면이 검게 표시되는 경우 모니터 전원이 켜져 있고 컴퓨터 케이스에 연결된 케이블이 양쪽 끝에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.
컴퓨터 전원이 켜지고 부팅 가능한 장치가 없다고 표시됨
관련 : 디스크 또는 USB 드라이브에서 컴퓨터를 부팅하는 방법
컴퓨터 전원이 켜져 있지만 "부팅 가능한 장치 없음"또는 다른 종류의 "디스크 오류"메시지와 같은 검은 색 화면이 표시되는 경우 컴퓨터가 Windows가 설치된 하드 드라이브에서 부팅되지 않는 것 같습니다. 컴퓨터의 BIOS 또는 UEFI 펌웨어 설정 화면으로 들어가 부팅 순서 설정을 확인하여 올바른 하드 드라이브에서 부팅하도록 설정되었는지 확인합니다.
하드 드라이브가 목록에 전혀 나타나지 않으면 하드 드라이브에 오류가 발생하여 더 이상 부팅 할 수없는 것일 수 있습니다.
BIOS에서 모든 것이 정상적으로 보이면 Windows 설치 또는 복구 미디어를 삽입하고 시동 복구 작업을 실행할 수 있습니다. 이렇게하면 Windows를 다시 부팅 할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 드라이브의 부트 섹터를 덮어 쓴 경우 부트 섹터가 복구됩니다. 복구 환경이로드되지 않거나 하드 드라이브가 표시되지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 복구 환경이로드되지 않으면 먼저 BIOS 또는 UEFI의 부팅 순서를 확인하십시오.
fixmbr 및 fixboot 명령을 사용하여 Windows 부트 로더 문제를 수동으로 수정할 수도 있습니다. 최신 버전의 Windows는 시동 복구 마법사를 사용하여이 문제를 해결할 수 있으므로 실제로 이러한 명령을 직접 실행할 필요가 없습니다.
Windows가 부팅 중 멈추거나 충돌하는 경우
관련 : Windows 시동 복구 도구로 시작 문제를 해결하는 방법
Windows가 부팅을 시작하는 것처럼 보이지만 도중에 실패하면 소프트웨어 또는 하드웨어 문제에 직면했을 수 있습니다. 소프트웨어 문제인 경우 시동 복구 작업을 수행하여 해결할 수 있습니다. 부팅 메뉴에서이 작업을 수행 할 수없는 경우 Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크를 삽입하고 거기에서 시동 복구 도구를 사용하십시오. 이것이 전혀 도움이되지 않으면 Windows를 다시 설치하거나 Windows 8 또는 10에서 새로 고침 또는 재설정을 수행 할 수 있습니다.
시동 복구 또는 Windows 재설치를 시도하는 동안 컴퓨터에 오류가 발생하거나 재설치 프로세스가 제대로 작동하고 나중에 동일한 오류가 발생하면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다.
Windows가 시작되고 블루 스크린 또는 정지되는 경우
Windows가 부팅 될 때마다 충돌하거나 블루 스크린이 나타나면 하드웨어 또는 소프트웨어 문제에 직면했을 수 있습니다. 예를 들어 맬웨어 또는 버그가있는 드라이버가 부팅시로드되어 충돌을 일으키거나 컴퓨터의 하드웨어가 오작동 할 수 있습니다.
관련 : 안전 모드를 사용하여 Windows PC를 수정하는 방법 (필요한 경우)
이를 테스트하려면 Windows 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하십시오. 안전 모드에서 Windows는 일반적인 하드웨어 드라이버 또는 시작시 자동으로 시작되는 소프트웨어를로드하지 않습니다. 컴퓨터가 안전 모드에서 안정적이면 최근에 설치된 하드웨어 드라이버를 제거하고 시스템 복원을 수행하고 맬웨어를 검색해보십시오. 운이 좋으면 다음 단계 중 하나를 통해 소프트웨어 문제를 해결하고 Windows를 정상적으로 부팅 할 수 있습니다.
문제가 해결되지 않은 경우 Windows를 다시 설치하거나 Windows 8 또는 10에서 새로 고침 또는 재설정을 수행하십시오. 이렇게하면 컴퓨터가 공장 출하시 기본 상태로 다시 재설정됩니다. 여전히 충돌이 발생하는 경우 컴퓨터에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.
관련 : 초보자 괴짜 : 컴퓨터에 Windows를 다시 설치하는 방법
Windows가 부팅되지 않을 때 파일을 복구하는 방법
관련 : 죽은 컴퓨터에서 파일을 복구하는 방법
손실 될 중요한 파일이 있고 Windows를 다시 설치하기 전에 백업하려는 경우 Windows 설치 프로그램 디스크 또는 Linux 라이브 미디어를 사용하여 파일을 복구 할 수 있습니다. 이들은 전적으로 CD, DVD 또는 USB 드라이브에서 실행되며 파일을 다른 USB 스틱 또는 외장 하드 드라이브와 같은 다른 외장 미디어로 복사 할 수 있습니다.
Windows 설치 프로그램 디스크 또는 Linux 라이브 CD를 부팅 할 수없는 경우 BIOS 또는 UEFI로 이동하여 부팅 순서 설정을 변경해야 할 수 있습니다.
그래도 작동하지 않거나 장치에서 부팅 할 수 있고 컴퓨터가 정지되거나 하드 드라이브에 액세스 할 수없는 경우 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 컴퓨터의 하드 드라이브를 당겨 다른 컴퓨터에 삽입 한 다음 그런 방식으로 파일을 복구 할 수 있습니다.
이러한 단계를 따르면 대부분의 Windows 부팅 문제 (최소한 실제로 수정할 수있는 문제)를 해결할 수 있습니다. 이러한 문제에 항상 걸려있는 다크 클라우드는 하드 드라이브 또는 컴퓨터의 다른 구성 요소에 오류가있을 가능성입니다.
이미지 크레딧 : Flickr의 Karl-Ludwig G. Poggemann, Flickr의 Tzuhsun Hsu