이메일을 보낼 때 참조와 숨은 참조의 차이점은 무엇입니까?

이메일을 보낼 때 참조 및 숨은 참조 필드는 유사하게 작동합니다. CC는 "카본"을 의미하고 BCC는 "숨은 참조"를 의미합니다. 이러한 용어는 이메일이 발명되었을 때 즉시 분명해 졌을 수 있지만 오늘날에는 구식입니다.

참조 및 숨은 참조는 모두 추가 사용자에게 이메일 사본을 보내는 방법입니다. 그러나받는 사람 필드에 여러 주소를 지정하여 다른 사람에게 이메일 사본을 보낼 수도 있습니다.

카본 카피 설명

약어 CC는 "카본"에서 유래합니다. 두 장의 종이 사이에 카본지 한 장을 놓으면 첫 번째 종이에 쓰는 압력이 카본지의 잉크를 두 번째 용지로 밀어 넣어 문서의 추가 사본을 생성합니다. 실제 참조와 마찬가지로 CC는 이메일의 추가 사본을 다른 사람에게 보내는 방법입니다. 어떤 사람들은 CC를 "무료 사본"이라고 부르는데, 이는 CC가 실제로 무엇인지 더 잘 설명합니다. CC는 "I CC'd him on the email"과 같이 동사로 자주 사용됩니다.

이미지 크레딧 : Wikimedia Commons의 Holger Ellgaard

CC와 BCC

이메일에서 사람들을 참조하면 다른 모든 수신자가 참조 목록을 볼 수 있습니다. 예를 들어 참조 [email protected]및 [email protected]이메일에있는 경우 Bob과 Jake는 상대방도 이메일을 받았다는 사실을 알게됩니다.

BCC는 "숨은 참조"를 의미합니다. 참조와 달리 발신자 외에는 누구도 숨은 참조 수신자 목록을 볼 수 없습니다. 예를 들어, 당신은 할 경우 [email protected]와 [email protected]숨은 참조 목록에서 밥도 제이크도 다른 이메일을받은 것을 알게 될 것이다.

숨은 참조 목록에있는 사람은 참조 목록과 이메일 내용을 포함하여 다른 모든 것을 볼 수 있습니다. 그러나 숨은 참조 목록은 비밀입니다. 보낸 사람을 제외하고는 아무도이 목록을 볼 수 없습니다. BCC 목록에있는 사람은 BCC 목록에 자신의 이메일 만 표시됩니다.

To vs. CC

받는 사람 및 참조 필드는 비슷하게 작동합니다. 받는 사람 필드에 4 개의 이메일 주소를 입력하든받는 사람 필드에 하나의 이메일 주소를 입력하고 참조 필드에 3 개를 입력하든, 네 사람은 모두 동일한 이메일을 받게됩니다. 또한받는 사람 및 참조 필드에서 다른 모든 수신자의 이메일 주소를 볼 수 있습니다.

이메일 에티켓과 관련하여받는 사람 필드는 일반적으로 이메일의 주요 수신자를위한 것입니다. CC 필드는 정보를 얻기 위해 다른 이해 당사자에게 사본을 보내는 데 사용됩니다. 이것은 구체적인 규칙이 아니며 To 및 CC의 사용법은 다양합니다.

예를 들어 상사가 불만 사항에 대한 답변으로 고객에게 이메일을 보내길 원한다고 가정 해 보겠습니다. 받는 사람 필드에 고객의 이메일 주소를 입력하고 참조 필드에 상사의 이메일 주소를 입력하면 상사가 이메일 사본을 받게됩니다. 고객이 상사의 이메일 주소를 보지 못하도록했다면 대신 BCC 필드에 상사의 주소를 입력합니다.

CC 및 BCC를 사용하는 경우

CC는 다음과 같은 경우에 유용합니다.

  • 다른 사람이 이메일 사본을 받기를 원하지만 기본 수신자가 아닙니다.
  • 메시지 수신자가 메시지를받은 다른 사람을 알기를 원합니다.

BCC는 다음과 같은 경우에 유용합니다.

  • 다른 사람이 이메일을 받기를 원하지만 이메일의 기본 수신자가이 다른 사람에게 사본을 보냈다는 것을 보지 않기를 원합니다. 예를 들어, 동료 직원과 문제가있는 경우 해당 직원에 대한 이메일을 보내고 인사 부서에 숨은 참조를 보낼 수 있습니다. HR은 기록 용 사본을 받게되지만 동료 직원은이를 알지 못합니다.
  • 많은 사람에게 이메일 사본을 보내려고합니다. 예를 들어, 많은 사람이있는 메일 링리스트가있는 경우 BCC 필드에 포함 할 수 있습니다. 아무도 다른 사람의 이메일 주소를 볼 수 없습니다. 대신 이러한 사람들을 참조로 지정하면 해당 전자 메일 주소가 노출되고 전자 메일 프로그램에서 참조 대상 전자 메일의 긴 목록이 표시됩니다. 받는 사람 필드에 자신의 이메일 주소를 입력하고 숨은 참조 필드에 다른 모든 주소를 포함하여 모든 사람의 이메일 주소를 서로 숨길 수도 있습니다.

숨은 참조, 답장 및 이메일 스레드

BCC는 이메일 스레드와 관련하여 CC처럼 작동하지 않습니다. 예를 들어 [email protected]및 BCC로 [email protected]이메일을 보내면 Jake는 사용자가 보낸 원래 이메일을 받게됩니다. 그러나 Bob이 응답하면 Jake는 Bob의 응답 사본을받지 못합니다. Bob의 이메일 프로그램은 Jake가 이메일을받은 적이 없음을 알 수 없으므로 답장 사본을 보내지 않습니다.

물론 향후 이메일에서 Jake를 BCC로 계속 진행하거나 그에게 회신 사본을 전달할 수 있습니다. 또한 Bob이 참조 필드에서 Jake의 이메일을 지우고 대신 Jake를 참조하는 경우 직접 답장 할 수 있습니다. 그러나 사람들은 당신이 그들을 참조하는 경우 이메일 스레드에서 모든 답장을받을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 숨은 참조로 표시하는 경우 해당 항목을 루프에 유지해야합니다.

실제로이 중 많은 부분이 이메일 에티켓으로 귀결 될 수 있으며 다른 사람들은 이러한 필드, 특히받는 사람 및 참조 필드를 다르게 사용합니다. 다르게 사용되는 것을 보면 놀라지 마십시오.