Windows 10의 새로운 업데이트가 사람들의 파일을 다시 삭제합니다

Microsoft는 지난주 Windows 10 용 버그가있는 보안 업데이트를 발표했습니다. 일부 Windows 사용자는 데스크탑의 모든 파일이 삭제되었다고보고합니다. 버그를 수정하고 파일을 되 찾는 방법을 포함하여 알아야 할 모든 것이 있습니다.

고맙게도 이러한 파일은 실제로 삭제되지 않습니다. 업데이트로 인해 다른 사용자 계정의 폴더로 이동되었습니다. 이것은 Microsoft가 2018 년 10 월 업데이트로 사람들의 파일을 실제로 삭제 한 시간보다 낫습니다.

업데이트 : 일부 Windows 10 사용자는 이제 업데이트가 파일을 완전히 삭제했다고보고했습니다.

버그가 파일을 삭제하는 것처럼 보이는 이유

일부 사람들은 업데이트를 설치 한 후 데스크톱 파일이 "삭제"되었다고보고합니다. 작업 표시 줄과 시작 메뉴도 기본 설정으로 재설정됩니다.

그러나 해당 파일은 실제로 삭제되지 않았으며 PC에 여전히 존재하는 것으로 보입니다. 다시 가져올 수 있습니다.

Windows 10에서 일부 사용자가 업데이트를 설치 한 후 다른 사용자 프로필에 서명하기 때문에 파일이 삭제 된 것으로 보입니다. Bleeping Computer의 Lawrence Abrams가 말했듯이 Windows 10은 "업데이트 프로세스 중에 사용할 임시 프로필을로드하고 완료시 사용자 프로필을 복원하지 못하는 것 같습니다."

Microsoft는 Bleeping Computer에 2 월 12 일에이 문제를 알고 있다고 말했습니다. Woody Leonhard는 2 월 13 일 Computerworld에이 문제를보고했습니다. 2 월 17 일 Windows Latest는 여러 Microsoft 지원 직원이 Microsoft 엔지니어가 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 썼다고 썼습니다. 우리는 다른 PC가 아닌 일부 PC에서 문제를 일으키는 원인을 정확히 알지 못합니다.

KB4532693 보안 업데이트 비난

버그가있는 업데이트는 Microsoft가 2020 년 2 월 11 일에 Windows 10 용으로 출시 한 KB4532693입니다. Windows Update가 자동으로 PC에 설치합니다. Windows 10을 사용하는 경우 이미 설치했을 가능성이 큽니다.

이 업데이트를 여러 PC에 설치했으며 버그가 발생하지 않았습니다. PC에 이미 업데이트가 설치되어 있고 버그가 발생하지 않은 경우 업데이트를 제거하거나 조치를 취할 필요가 없습니다. 업데이트 설치 과정에서 버그가 발생한 것 같습니다.

업데이트를 제거하고 파일을 다시 가져 오는 방법

버그를 발견 한 경우 문제를 해결하고 파일을 다시 가져올 수있는 간단한 방법이 있습니다. 문제를 일으킨 업데이트를 제거하는 것입니다. 여러 Windows 사용자가이 문제가 해결되었다고보고했습니다.

업데이트를 제거하려면 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트> 업데이트 기록보기> 업데이트 제거로 이동합니다.

제어판> 프로그램> 설치된 업데이트보기로 이동할 수도 있습니다. 두 시퀀스 모두 동일한 창으로 이동합니다.

"KB4532693"(인용 부호 제외)을 업데이트 목록의 오른쪽 상단 모서리에있는 검색 상자에 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

버그가있는 업데이트를 설치 한 경우 목록에 "Microsoft Windows 용 업데이트 (KB4532693)"가 표시됩니다. 그것을 클릭 한 다음 "제거"를 클릭하십시오.

업데이트를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 정상적으로 로그인하면 PC가 정상적으로 작동합니다.

어떤 이유로 이것이 작동하지 않으면 파일 탐색기에서 C : \ Users \로 이동할 수도 있습니다. 기본 사용자 프로필 폴더의 이름이 변경된 것을 볼 수 있습니다. 예를 들어 사용자 폴더가 일반적으로 "C : \ Users \ Chris"인 경우 "C : \ Users \ Chris.bak"또는 "C : \ Users \ Chris.000"폴더가 표시 될 수 있습니다. 이름이 변경된 폴더를 열어 모든 파일을 찾을 수 있습니다.

Microsoft 지원 직원은 Windows Latest에 새 로컬 사용자 계정을 만들고 이전 사용자 계정 폴더에서 새 계정으로 파일을 전송하여 일부 사람들의 문제를 해결할 수 있다고 말했습니다.

그러나 버그가있는 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. 훨씬 쉽고 문제도 해결 될 것으로 알려졌습니다. Microsoft는 향후 문제가 해결되면 업데이트를 다시 릴리스 할 것입니다.

또 다른 최근 업데이트로 인해 문제가 발생합니다.

이것은 2020 년 2 월 업데이트의 몇 가지 버그 중 하나 일뿐입니다. Microsoft는 업데이트가 일부 PC에서 "이 PC 재설정"기능을 중단하는 등 다양한 문제를 일으킨 후 지난주 서버에서 KB4524244를 가져 왔습니다.

불행히도 Microsoft는 사람들의 파일을 이동시키는 KB4532693 업데이트를 아직 가져 오지 않았습니다. Microsoft는 Windows 10 "알려진 문제"페이지에이 문제를 나열하지 않았으며, 계획된 수정과 함께 이와 같은 알려진 문제를 나열해야합니다.

다른 최근 업데이트 버그 뉴스에서 Microsoft는 Windows 7의 최종 보안 패치로 추정되는 검은 색 바탕 화면 버그를 최소한 수정했습니다.

처음에 마이크로 소프트는 유료 확장 보안 업데이트 계약으로 조직 된 경우에만 버그에 대한 패치를받을 것이라고 말했다. 모든 가정용 사용자를 포함하여 다른 모든 사람은이를 처리해야합니다. 그런 다음 Microsoft는 과정을 변경하고 모든 사람이 업데이트를 사용할 수 있도록했습니다.